رقم مكتب الاتصال الحكومي قطر

مكتب الاتصال الحكومي قطر أو بصيغة أخرى مركز الاتّصال الحكوميّ، جاء مكتب الاتّصال الحكوميّ ضمن أهداف رؤية قطر 2030، وقد تأّسّس بموجب القّرار الأميريّ رقم 27 وهو تابع لمجلس الوزراء مباشرةً، و قد استطاع المكتب بناء علاقاتٍ وطّيدةٍ مع وسائل الإعلام المحليّة و الدوليّة لدولة قطر، بالإضافة إلى أنّه يخدم كافة مصالح الشّعب، و يهدف مكتب الاتّصال الحكوميّ قطر إلى تقديم الصورة الصحيحة لدولة قطر ومساهماتها في أنحاء العالم و كذا إبراز سيّاسة الحكومة، ودعم الاتّصال الخاصّ بالحكومة، ويجيب هذا المقال المقدّم من موقع معلومة عن سؤال ما هو مكتب الاتصال الحكومي قطر و ما هو رقم مكتب الاتّصال الحكوميّ وحساب التويتر الخاص به.

مكتب الاتصال الحكومي قطر

مكتب الاتصال الحكومي قطر أو بالإنجليزية Government Communication Office – GCO) هو هيئّةٌ حكوميّةٌ تابعة لمكتب رئيس وزراء دولة قطر، نشأ المكتب في 16 يونيو 2015، كان يترأّسه سيف بن أحمد آل ثاني، لكن في سنة 2021 أصبح يترأّسه وليّ عهده جاسم بن منصور بن جبر آل ثاني، يعمل المكتب على تنسيق الاتّصالات عبر الوكالات المموّلة من قبل الحكومة والقطاع العام و يهدف مكتب الاتّصال الحكوميّ قطر إلى تسليط الضّوء على رؤية دولة قطر وسيّاساتها وبرامجها، و أن يكون المصدر الأوّل و الموثوق للأخبار والمعلومات المتعلّقة بدولة قطر.

تعرّف على: منفذ قطر مع السعودية 2022 … افتتاح منفذ سلوى مع اقتراب مونديال قطر 2022

مدير مكتب الاتصال الحكومي قطر

رئيس مكتب الاتّصال الحكوميّ بقطر هو الشيخ جاسم بن منصور بن جبر آل ثاني و قد عيّن كرئيسٍ للمكتب مع نهاية سنة 2021، لكنه شغل عدّة مناصبٍ من قبل، منذ انضمامه إلى مكتب الاتّصال الحكوميّ القطريّ سنة 2014 مثل؛ مساعد مدير مكتب الاتّصال الحكوميّ في الفترة بين عاميْ 2019 – 2021، والملحق الإعلاميّ لدولة قطر في الولايات المتحدة الأمريكيّة في الفترة بين عامي 2017 – 2019، و قد قدّم عملاً جباراً في هذه الفترة من خلال تعزيز العلاقات الدّوليّة بين دولة قطر والولايات المتحدة الأمريكيّة، وتنحصر مسؤوليّات مدير مكتب الاتّصال الحكوميّ قطر في تنسيق الاتّصالات بين الجهات الحكوميّة وهيّئات القطاع العام، وتقديم الدّعم للوزارات، يتوفر الشيخ جاسم على شهادة البكالوريوس في الاتّصالات والدّراسات الإعلاميّة من جامعة نورثويسترن في قطر، و يمكن تأطّير مساره الوظّيفيّ و الدّراسيّ كالآتي:

المسار الدّراسيّ:

• شهادة البكالوريوس في الاتّصالات والدّراسات الإعلاميّة
• درجة البكالوريوس في العلاقات الدوليّة من جامعة ريتشموند في لندن
• درجة الماجستير في الاتّصال السّياسيّ من جامعة المديّنة في لندن.

المسار الوظيفيّ:

• اشتغل الشيخ جاسم مدير مكتب الاتّصال الحكوميّ الحاليّ، في منصب مسؤول العلاقات الدوليّة بمكتب رئيس الوزراء بين العامين ٢٠١٣ و٢٠١٥.
• حصل على منصب مسؤول العلاقات الدوليّة بوزارة الدّاخليّة بين العامين ٢٠١١ و٢٠١٣.
• شغل منصب مدير مساعد في قسم الأبحاث بمعهد الدّوحة الدوليّ بين العامين ٢٠١٠ و٢٠١١.

تعرّف على: الشروط و الوثائق المطلوبة في التقديم للجيش قطر

رقم مكتب الاتصال الحكومي قطر

• أطلق مركز الاتّصال الحكوميّ قطر خطّاً ساخناً موحداً، يشتغل 24 ساعة على مدار الأسبوع، من أجل تمكين المواطنيّن و الشركات من الاستفسار و الاستعلام عن القرارات الحكوميّة أو تقديم الشكاوي الخاصة بأي خدمة الكترونيّة و هذا الرقم هو: 109 (داخل قطر)، أو 44069999، فاكس رقم: 44069998 أو باستخدام المحادثة الإلكترونيّة المباشرة،
• كما يمكن التّواصل عبر البريد الإلكترونيّ التالي [email protected] من أجل تقديم أي شكوى أو استفسار و سيتوصل فريق خدمة العملاء به.

 مكتب الاتصال الحكومي قطر تويتر

يمكن الدّخول على حساب تويتر مكتب الاتّصال الحكوميّ قطر لمعرفة آخر المستجدّات الحكوميّة عبر  (Twitter/GCOQatar)، حيث يعدّ مكتب الاتّصال الحكوميّ بقطر نقطة الاتّصال الرئيسيّة للردّ على جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الإلكترونيّة الحكوميّة ومعرفة كل الأخبار الحكوميّة الخاصة بدولة قطر.

تعرّف على: قطر تستعد لاستضافة استثنائية لكأس العالم 2022

 مركز الاتصال الحكومي

يمكن الدّخول على الموقع الالكترونيّ الخاص بمركز الاتّصال الحكوميّ (www.gco.gov.qa/a) أو التواصل معهم من خلال الرقم الموحد 109، وقد تأّسس مركز الاتّصال الحكوميّ قطر لحلّ كل الصعوبات ومشاكل الخدمات الالكترونيّة الّتي من الممكن أن يواجها المواطنيّن القطرييّن أو المقيّمين بدولة قطر ويقدم هذا المركز أفضل كفاءة تشغيّلية تتمثل في:

• 99%  جاهزيّة وإتاحة البنية التحتيّة
• 90% نسبة الحلّ من الاتّصال الأول
• 9 لغاتٍ حيّةٍ
• 80%  معدل الرّد على المكالمات الهاتفية خلال عشرين ثانيةٍ
• 7 قنوات تفاعلٍ
• 4 دقائق متوسط زمن المكالمة
• 30  ثانية متوسط الانتظار

قدّم في هذا المقال رقم مكتب الاتصال الحكومي قطر الذي تأسّس من أجل تسليط الضّوء على أولويات رؤية دولة قطر، و تمّت الإشارة كذلك إلى مدير مكتب الاتّصال الحكوميّ بقطر وخدمة العملاء بمركز الاتّصال الحكوميّ قطر.