تعرف أيضا على:بنك مسقط خدمة العملاء للاستفسار و تقديم الشكاوي

بلدية مسقط الخدمات الالكترونية

تقدم بلدية مسقط الخدمات الالكترونية  مجموعة من الخدمات الاساسية والتي يمكن الولوج إليها من خلال هذا الرابط والتي تخدم المواطن العماني بشكل كبير فنذكر منها ما يلي:

• الاستعلام عن حالة معاملة.
• دليل مسقط التجاري.
• طباعة عقود الايجار المجديدة الكترونيا.
• الاباحات الصغرى.
• تصاريح الشروع بالبناء.
• الاستعلام أو دفع مخالفات مواقف المركبات
• الا ستعلام عن تصاريح مواقف المركبات.
• طلب تصريح مواقف جديد.
• تجديد تصريح مواقف.
• تسجيل الشركات.
• استعلام تسجيل الشركات.
• تجديد الترخيص البلدي.
• الإستعلام عن تراخيص المركبات.
• طباعة شهادات الترخيص البلدي.

التقنية الناشئة

خدمات الهاتف التفاعلي 1111

وهي من بين  خدمات بلدية مسقط الخدمات الالكترونية تهتم بتوفير منصات تمكن الزبائن من الاستعلام عن حالة المعاملات المقدمة في بلدية مسقط مثل:

• معرفة المستندات المطلوبة لخدمة معينة
• تقديم اقتراحات
• تقديم شكاوي

خدمات الرسائل النصية القصيرة

يمكنك الآن حجز مواقف السيارات عن طريق الرسائل القصيرة حسب الخطوات التالية:

•  أدخل رقم المركبة متبوعا برمز المركبة متبوعا بالمدة الزمنية بالدقائق (مضاعفات العدد 30 والحد الأقصى 300) كالآتي: <رقم السيارة><مسافة> <رمز السيارة><مسافة><المدة الزمنية> مثلا: 1234 أ ب 90
• أرسل الرسالة إلى الرقم 90091
• سوف تستقبل رسالة تأكيديه بحجز الموقف تتضمن الفترة التي تم حجز الموقف فيها
• قبل انتهاء المدة بخمسة دقائق، سوف تستقبل رسالة تذكيريه باقتراب انتهاء مدة حجز الموقف
• في حالة الرغبة في الاستفسار عن الوقت المتبقي يمكنك إرسال كلمة “الوقت” إلى 90091
• في حالة الرغبة في الحصول على المساعدة عن كيفية استخدام الخدمة يمكنك إرسال كلمة “مساعده” إلى الرقم 90091

الرسائل النصية القصيرة 2

 تقدم كذلك بلدية مسقط الخدمات الالكترونية نوع آخر من الخدمات التي تتم عبر الرسائل النصية القصيرة للاستعلام وهي كالتالي:

• حالة المعاملات المقدمة في البلدية في كلا من إباحة البناء وعقود الإيجار والترخيص البلدي والتفتيش الفني والصحي وتصاريح الشروع في البناء والإباحة الصغرى وتصاريح ومخالفات المواقف وذلك بإرسال”رط” متبوعا برقم الطلب إلى الرقم 90888. مثال  رط  2009035658.
• مخالفات المواقف لمركبة معينة وذلك بإرسال “ام” متبوعا برقم ورمز المركبة إلى الرقم 90888. مثال ام 9626 ب.
• خدمة التذكير بموعد تجديد ( ترخيص بلدى – عقد ايجار – تصريح موقف )
• تقوم بلدية مسقط بتذكير المستخدم لخدمات البلدية مثل الترخيص البلدي – عقد الايجار – تصريح موقف بموعد انتهاء الخدمة ووجوب التجديد والتذكير يكون عن طريق الرسائل النصية القصيرة

خدمات الموظفين

تقدم بلدية مسقط مجموعة من الخدمات الذاتية للموظفين والتي تتم عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة،و الشبكة الداخلية للبلدية ومن بين هذه الحدمات الاستعلام عن:

• الراتب الشهري.
• تفاصيل القروض.
• رصيد الاجازة.

كما يستطيع الموظفين من الدخول الى الموقع الداخلي للبلدية للاستعلام عن خدمات ذاتية اضافية, كالتالي:

• التدرج الوظيفي.
• المؤهلات العلمية.
• الدورات التدريبية.
• الإيام التي تم التخلف فيها عن مواعيد الحضور والإنصراف.
• موظفي دائرتك الذين هم في إجازة حاليا.
• الحصول على كافة الاستمارات الرسمية لبلدية مسقط.
• البحث عن أي موظف عن طريق دليل الموظفين الموجود في الموقع الداخلي لبلدية مسقط.
• الوصول إلى مكتب المساعدة الخاص بتقنية المعلومات لأي مشاكل تواجههم وخاصة بالدعم والمساعدة الفنية لتقنية المعلومات.
• الاطلاع على التقارير الاحصائية الخاصة بجميع المديريات التابعة لبلدية مسقط.

تطبيق الهواتف الذكية بلديتي

يعتبر بلديتي من بين التطبيقات المفيدة والتي تسعى إلى توفير خدمات بلدية مسقط في أي وقت و أي مكان و  بمختلف التقنيات وبطريقة ذكية.

أهداف تطبيق بلديتي

أهداف تطبيق بلديتي الذي أطلقته بلدية مسقط الخدمات الالكترونية:

1-  رفع كفاءة العمل البلدي .
2- تقديم خدمات أفضل وبطرق مبتكرة
3- زيادة النفاذ للخدمات لأكبر شريحة ممكنة
4- تقليل التكلفة والجهد والوقت .
5- الارتقاء بالشفافية وزيادة الثقة بين المتعامل وبلدية مسقط .

الشرائح المستهدفة 

1- قطاع الأفراد .
2- قطاع الأعمال .
3- المجتمع المدني .

خدمات تطبيق بلديتي

• خدمات المعاملات في بلدية مسقط الخدمات الالكترونية

والتي تتيح للمستفيد تخليص معاملاته بشكل فوري, ودفع الرسوم المستحقة للخدمات

1. خدمات التقدم للوظائف.
2. تجديد إباحات البناء.
3. دفع مخالفات مواقف المركبات.
4. تصاريح المواقف.
5. حجز مواقف المركبات.
6. تجديد التراخيص البلدية.
7. تجديد عقود الايجار.

• خدمات معلوماتية في بلدية مسقط الخدمات الالكترونية

يوفر تطبيق بلديتي معلومات متنوعة عن كل ما يهم المستخدم عن بلدية مسقط و محافظة مسقط:

1. أخبار بلدية مسقط.
2. استكشف مسقط.
3. دليل خدمات بلدية مسقط.
4. الاشتراطات الصحية والأوامر المحلية.
5. المناقصات المتوفرة.
6. المشاريع.

 خدمات تفاعلية

والتي تمكن المستفيد من التفاعل مع بلدية مسقط من خلال استفساراته ومقترحاته وتتم الاجابة عن طريق:

• مركز اتصالات مسقط.
• ارسال ملاحظة أو بلاغ موثق بالصور.
• متابعة حالة البلاغات.
• تقديم الاقتراحات.
• طلب خدمة.

تحميل تطبيق بلديتي

تحميل تطبيق بلديتي عن طريق الضغط على هذا الرابط وذلك لتسهيل الاستفادة من خدمات بلدية مسقط والحصول على الوتائق الادارية في غضون دقائق وبكل سهولة بحيث يوفر عليك  تطبيق بلديتي جهد التنقل وتوفر مالك ووقتك.

تعرف أيضا على: بنك مسقط كول سنترال لتقديم الشكاوي و الاستفسارات, ارقام هواتف فروع بنك مسقط

إلى هنا نصل نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا ” بلدية مسقط الخدمات الالكترونية .. حمل تطبيق بلديتي لضمان راحتك” والذي تعرفنا فيه على أبرز الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك مسقط لذا نرجوا أن ينال اعجابكم وان تكونوا قد استفدتم منه وللمزيد من المقالات تصفحوا موقعنا معلومة.