طرق استخدام الخدمة الآلية للبطاقة المدنية الكويت

الخدمة الآلية للبطاقة المدنية الكويت هي واحدة الخدمات المهّمة التّي عمدت الهيئة العامة للمعلومات المدنية إتاحتها بشكلٍ إلكترونيّ على البوابة الرّقمية الخاصّة بها، وذلك بغرض تقريب خدماتها للمواطنين بدولة الكويت، وتشمل هذه الخدمات الآلية ما يلي:

• خدمة الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية.
• خدمة تجديد البطاقة.
• خدمة توفر العنوان.
• خدمة صلاحية البطاقة.
• خدمة طلبات الجهات والعناوين.
• خدمة الاستعلام عن رقم مدني.
• دفع رسوم البطاقة والمخالفات.

الخدمة الآلية للبطاقة المدنية

الخدمة الآلية للبطاقة المدنية الكويت هي أحد الخدمات الفعالّة والميّسرّة، حيث تتيح للمواطنين والمقيمين الوصول إلكترونيًا إلى العديد من الخدمات منها خدمة تحديث البيانات، ومعرفة جاهزية البطاقة، وحجز المواعيد لمراجعة الهيئة بكل يسر وسهولة.

الخدمات الإلكترونية للبطاقة المدنية 

من بين أهم الخدمات الالكترونية التي تتيحها الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمة تجديد ودفع رسوم البطاقة المدنية بالإضافة الى خدمة الاستعلام عن البطاقة والعديد من الخدمات الأخرى من حجز المواعيد وتحديث البيانات وغيرها كثير، وفيما يلي أهمّ الخدمات المتاحة من طرف الهيئة على البوابة الخاصّة بها:

 الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية

هناك العديد من الطرّق المعتمدة من طرف الهيئة العامة للمعلومات المدنية والتي يمكن من خلالها الاستعلام عن حالو البّطاقة المدنيّة، ومن بين أهم الخطوات المعتمدة نجد ما يلي:

• الانتقال إلى موقع خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
• تحديد خدمة “حالة البطاقة”.
• كتابة الرقم المدني أو رقم الإيصال.
• سيظهر لك النّظام حالة البطاقة.

الاستعلام عن تجديد البطاقة المدنية الكويت 

يمكن تجديد البطاقة المدنية عن طريق اتباع الخطوات التالية:

•  الانتقال الى بوابة الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمات.
• تحديد خدمة تجديد البطاقة.
• كتابة الرقم المدنيّ. 
• سيظهر لك النظام حالة البطاقة المدنية الخاصة بك.
• في حال كانت البطاقة بحاجة الى تجديد سيتّم ارسالك الى بوابة تقديم الطلّب.

الاستعلام عن توفر العنوان

يمكن الاستعلام عن خدمة توفر العنوان من خلال البوابة الإلكترونية للهيئة العامة للمعلومات المدنية من خلال اتباع الخطوات التالية:

•  الانتقال الى بوابة الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمات.
• تحديد خدمة توفر العنوان.
• كتابة الرقم المدنيّ.
• النّقر على استعلم.
• سيظهر لك النظام أحد الحالات التالية:
  • الحالة 1: يتوفر لديك عنوان سكن
  • الحالة 2: للاستعلام عن توفر العنوان لهذا الرقم المدني، يرجى مراجعة مقر الهيئة الرئيسي – جنوب السرة

الاستعلام عن صلاحية البطاقة المدنية

يمكن الاستعلام عن صلاحية البطاقة المدنية من خلال البوابة الإلكترونية للهيئة العامة للمعلومات المدنية من خلال اتباع الخطوات التالية:

•  الانتقال الى بوابة الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمات.
• تحديد خدمة صلاحية البطاقة.
• كتابة الرقم المسلسل.
• النّقر على استعلم.
• سيّظهر لك النظام صلاحية البطاقة المدنية الخاصّة بك.

دفع رسوم البطاقة والمخالفات 

يمكن دفع رسوم اصدار أو تجديد البطاقة المدنية أو المخالفات المسّجلة في هذا الشأن من خلال خدمة دفع رسوم البطاقة والمخالفات عبر بوابة الهيئة العامة للمعلومات المدنية، وفيما يلي أهّم الخطوات المتّبعة:

• الانتقال إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
• تحديد خدمة “دفع رسوم البطاقة والمخالفات”.
• كتابة الرقم المدنيّ.
• النّقر على استعلم.
• سيظهر لك النظام المخالفات ورسوم البطاقة ان تمّ تسجيلها.
• يتّم النّقر على دقع في حال تّسجيل أيّ رسوم.
• اكمال عملية الدفع.

حجز موعد البطاقة المدنية الكويت

زيارة احدّ مقرات الهيئة العامة للمعلومات المدنية بدولة الكويت يتطلّب الحصول على حجز مسبق، وبعد ان اعتمدت دولة الكويت على منصة متى لحجز المواعيد بكافة الوزارات والهيئات الحكومية، اليك أهمّ الخطوات التّي يمكن اتباعها لحجز موعد بأحد مراكز الهيئة:

• الذهاب الى منصة متى لحجز المواعيد الحكوميّة: metaprodapp.azurewebsites.net.
• كتابة “الرقم المدنيّ” و”الرقم السريّ” وتسجيل الدخول.
• على لوحة التحكم يتّم النّقر على قائمة الخيارات الجانبية.
• ثمّ النّقر على “البحث عن خدمات”.
• تحديد “الهيئة العامة للمعلومات المدنية”.
• تحديد الخدمة المراد إنجازها.
• تحديد اليوم والتاريخ المناسب.
• النّقر على “حجز موعد”.
• سيظهر النّظام بيانات الحجز المؤكّد وعليه يتّم تحديد المستندات الواجب تقديمها للهيئة.

توفير خدمة السحب الآلي البطاقة المدنية

تمّ توفير خدمة السحب الآلي البطاقة المدنية عبر العديد من القنوات المختلفة التّي يمكن من خلالها تحديث بيانات البطاقة واستلامها في الحين، ومن بين أشهر الطرّق التّي يمكن اعتمادها، تلك المقدّمة من بنك التمويل الكويتي، وفيما يلي أهمّ الخطوات المتّبعّة:

• الذهاب الى اقرب جهاز  ATM.
• تحديد اللغة بين اللغو العربية واللغة الإنجليزية.
• تحديد العملية.
• تحديد خدمة “تحديث البطاقة المدنية”.
• ادخال البطاقة المدنية.
• الانتظار حتى يتّم تحديث البطاقة المدنية.
• استلام البطاقة.

 رقم الخدمة الآلية للبطاقة المدنية

تتّيح الهيئة العامة للمعلومات المدنية رقم الخدمة الآلية للبطاقة المدنية للاستفسار والاستعلام عن خدمات الهيئة عبر الهاتف، ومن بين أهمّ الخدمات التّي يمكن الاستعلام عنها عبر الهاتف نجد خدمة الاستعلام عن جاهزية البطاقة، وفيما يلي أهمّ الخطوات المتبعّة في هذا الشأن:

• تركيب الرقم التالي: 1889988
• النّقر على زر “اتصال”.
• تحديد اللّغة 1 للغة العربية 2 للّغة الإنجليزية.
• كتابة الرّقم المدني.
• سيظهر النّظام حالة البطاقة المدنية الخاصة بك.

في ختام هذا المقال عن طرق استخدام الخدمة الآلية للبطاقة المدنية الكويت نكون بذلك قد تطرقنا إلى أهم الخطوات والخدمات التّي تتيحها الهيئة العامة للمعلومات المدنية للمواطنين والمواطنات بدولة الكويت.