المغرب الخدمات معلومات عامة

chikaya tadamon covid ma 19 تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي عبر الشكاية الالكترونية

chikaya tadamon covid ma 19 تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي عبر الشكاية الالكترونية

chikaya tadamon covid ma 19 تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي عبر الشكاية الالكترونية، في حين ان هناك العديد من الاشخاص العاملين في القطاع الغير مهيكل قد استفادو من الدعم المخصص لهذه الفئة، هناك بعض الاشخاص الذين تقدمو للحصول على الدعم الا انهم لم يتوصلة به حتى الان، مع العلم انه قد تم صرف الدفعة الثانية من الدعم ابتداءا من نهاية الاسبوع الماضي، وبهذا خصصت بوابة tadamoncovid.ma واجهتها الالكترونية لتقديم شكاية حول هذا الامر والتي سنتعرف على الطريقة الصحيحة لتقديمها من خلال مقالنا لليوم فتابعونا.

قد يهمك ايضا: مستجدات tadamon covid ma تسجيل الدخول

 تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي chikaya tadamon covid ma 19 

بعد ان شل الاقتصاد المغربي بسبب حظر التجول الذي تبعه ايقاف الرحلات الجوية والبحرية وايقاف السير العادي للدراسة في المدارس واغلاق المساجد والمقاولات والشركات والمصانع من غير التي تنتج المواد الغدائية، تضررت العديد من الاسر المغربية لذا تم توفير دعم مالي خاص بالمتضررين من جائحة كورونا على ثلاثة مراحل الاولى كانت لاصحاب الضمان الاجتماعي والذي خصص لهم قدر مالي بلغ 2000 درهم، والاسر المستفيدة من خدمة رميد التي قامت بالتسجيل عن طريق ارسال رقم الرميد الى الرقم 1212، اما الفئة الثالثة فقد تسجلت عن طريق البوابة الالكترونية tadamoncovid.ma، وقد خصص لكل من الفئة الثانية والثالثة مبلغ مالي يتراوح قدره من 800 درهم الى 1200 درهم وذلك حسب عدد افراد الاسرة المستفيدة.

لكن هناك العديد من الاسر التي قامت بتتبع كل الخطوات السابقة ونحض بهذا الفئة الاثانية والثالثة الا انها لم تتوصل باي رسالة تتضمن رمز الاستفادة من الدعم، وبهذا خصصت الحكومة بوابة الكترونية تضامن كوفيد لتقديم شكاية حول هذا الامر.

  • الخطوات الصحيحة تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي عبر الشكاية الالكترونية chikaya tadamon covid ma 19 

لقد بدأ تقديم شكاية تضامن كوفيد 19 يوم امس الخميس الموافق ل،21 من ماي 2020 والذي كان من المقرر ان يكون يوم الفرج للمغاربة واول يوم لرفع الحجر، لكن قبله اعلنت حكومة العثماني استمرار حظر التجول لمدة ثلاثة ااسبيع اخرى، وبهذا يمكن اتباع الخطوات التي اعلنت لجنة اليقظة الاقتصادية لتقديم chikaya tadamon covid ma 19 للاسر العملة في القطاع غير المهيكل والتي لم تتوصل بالدعم رغم انها من المتضررين اقتصاديا من جائحة كورونا.

  • الدخول الى البوابة الالكترونية لتضامن كوفيد على نفس الرابط التالي tadamoncovid.ma .
  • سيتوجب عليك ادخال كل المعلومات المطلوبة منك ونحص بذلك: “رقم البطاقة الوطنية لصاحب طلب الاستفادة من الدعم”، و”رقم الهاتف الخاص برب الاسرة الذي سبق التسجيل به”، من ثم ادخال الرمز التأكيدي المبين في الصورة”.
  • انقر فوق ايقونة تأكيد لتقديم الشكاية. 

chikaya tadamon covid ma 19 تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي عبر الشكاية الالكترونية

  • ستظهر لك خانة اسفل ايقونة تأكيد حول حالة الطلب الخاص بك في حالة اذا تم رفض او قبول طلبك.
  • في حالة تم قبول طلبك قستتوصل برسالة مفادها ان لقد تم ارسال طلبكم للاداء المرجو الانتظار وسيتم قريبا اشعاركم برسالة قصيرة لاستلام الدعم.

chikaya tadamon covid ma 19 تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي عبر الشكاية الالكترونية

  • اما في حالة تم رفض طلبكم فسيتم تحديد السبب ايضا لررفض الطلب والتي غالبا ما تتمحور حول نوع العمل المزاول زوالذي لا يدخل في اطار المستفيدن من دعم كوفيد تضامن، او انك لست برب اسرة او انك مازلت مستمرا في العمل، وهنا يمكنك ان تقدم شكاية حول هذا الامر من خلال النقر فوق ايقونة “نعم اريد تقديم شكاية”.

chikaya tadamon covid ma 19 تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي عبر الشكاية الالكترونية

  • في الخانة الموالية سيتعين عليك كتابة تفاصيل الشكاية.
  • ادخل رمز التحقق مجددا ثم انقر فوق ايقونة “تأكيد”.

chikaya tadamon covid ma 19 تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي عبر الشكاية الالكترونية

  • ستظهر لك ايقونة لقد تم تسجيل شكاتيكم بنجاح.

chikaya tadamon covid ma 19 تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي عبر الشكاية الالكترونية

بعد الاطلاع على الشكاية الخاصة برب الاسرة وقبوله سيت التوصل بمآل الشكاية، وفي حالة قبوله سيتم اتباع نفس المساطر المعمول بها قبلا في ما يخص سحب الدعم الخاص بالقطاع الغير مهيكل.

  • نماذج كتابة تفاصيل الشكاية 

سبب الرفض : تبين انك لست رب الاسرة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اشهد بصحة المعلومات المقدمة واني رب لاسرة عدد افرادها …، وقد توقفت عن العمل بسبب جائحة كورونا لكنني لم استفد من الدعم حتى الان منذ ان قمت بارسال رقم التغطية الصحية راميد الى الرقم 1212 او تسجلت من خلال موقع تضامن كوفيد ، وانا بحاجة الى الدعم خاصة بعد ان توقفت عن العمل في  …. ، والتمس منكم اخد طلبي هذا بعين الاعتبار نظرا لانني اعيش ضائقة مالية وانا في امس الحاجة الى الدعم.

لا يفوتك : خدمة cnss كشف الحساب و cnss رقم التسجيل

سبب الرفض : بسبب نوعية العمل

اشهد بصحة المعلومات المقدمة وانني رب الاسرة توقفت عن العمل جراء الحجر الصحي بسبب جائحة كورونا، وقد قمت بتسجيل كافة المعلومات المطلوبة في الموقع الا انني لم أتوصل بالدعم المالي، واحيطكم علما انني قمت قمت بارسال رقم التغطية الصحية راميد الى الرقم 1212 او تسجلت من خلال موقع تضامن كوفيد ، وانا بحاجة الى الدعم خاصة بعد ان توقفت عن العمل في  … (شرح عملك بالتفصيل). وقد تقدمت بهده الشكاية لانني في امس الحاجة لهذا الدعم كوني رب اسرة لـ …. (عدد افراد الاسرة).

تقديم شكاية الدعم المالي

بعد ان تتم مراجعة الشكاية الخاصة بكم والتي ستتم دراستها بعناية، سيتم صرف الاعانات المالية المؤقتة للعاملين في القطاع الغير مهيكل بنفس الطريقة التي تم الاعلان عليها سابقا.

[irp]

Leave a Comment