اعادة تعيين كلمة المرور منصة مدرستي – معلومة https://ma3loma.com موسوعة من المعلومات المفيدة و النادرة و المثيرة للإهتمام ستدهشك حقاً، Wed, 29 Nov 2023 23:45:49 +0000 ar hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.1.1 https://ma3loma.com/wp-content/uploads/2020/06/cropped-ma3loma-32x32.png اعادة تعيين كلمة المرور منصة مدرستي – معلومة https://ma3loma.com 32 32 أرقام خدمة منصة مدرستي الدعم الفني وقنوات التواصل https://ma3loma.com/%d9%88%d8%b3%d8%a7%d8%a6%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%a7%d8%b5%d9%84-%d9%85%d8%b9-%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d9%85%d8%af%d8%b1%d8%b3%d8%aa%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d8%af%d8%b9%d9%85-%d8%a7%d9%84%d9%81/ https://ma3loma.com/%d9%88%d8%b3%d8%a7%d8%a6%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%a7%d8%b5%d9%84-%d9%85%d8%b9-%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d9%85%d8%af%d8%b1%d8%b3%d8%aa%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d8%af%d8%b9%d9%85-%d8%a7%d9%84%d9%81/#respond Thu, 29 Oct 2020 07:59:34 +0000 https://ma3loma.com/?p=13805 حرصت وزارة التعليم السعودية،  على توفير خدمة منصة مدرستي الدعم الفني مما يوفر للطلاب ما يحتاجون إليه من خدمات، نظرًا لوجود الكثير من التساؤلات حول منصة مدرستي ولا سيما مع بدء العام الدراسي الجديد. 

كما خصصت وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية رقم خاص لخدمة منصة مدرستي الدعم الفني، من أجل أن يتمكن المستخدمين من التواصل مع فريق مختص بخدمة الدعم الفني لمنصة مدرستي والرد على جميع الأسئلة والاستفسارات واستعلامات المستخدمين من الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين. 

منصة مدرستي الدعم الفني 

نظرًا للأوضاع السائدة في البلاد والتي استدعت أن تتبنى المملكة العربية السعودية نظام جديد للتعليم لحفظ أمن وسلامة الطلبة والطالبات والمعلمين اعتمدت وزارة التعليم أنظمة التعليم عن بعد عبر منصة مدرستي والتي تطلبت أن يمتلك الطلاب حساب خاص لكل منهم قبل بدء العام الدراسي. 

فقد كان من الضروري أن تتوفر خدمة منصة مدرستي الدعم الفني ليتمكن الطلاب من إيجاد أجوبة لكافة التساؤلات المتعلقة بالمنصة مثل كيفية استخدام منصة مدرستي،  كيفية إنشاء حساب وغيرها من الصعوبات التي قد تواجه المستخدمين.

تعرف أيضا : منصة مدرستي جدولي التعليمي و مواعيد الحصص على مدرستي جدولي

قنوات ووسائل الدعم الفني لمنصة مدرستي 

  • منصة مدرستي 

    • يمكنك التواصل مع منصة مدرستي عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة عبر الرابط المباشر من هنا. 
    • سوف تتمكن من خلال هذا الموقع من الوصول إلى كافة خدمات منصة مدرستي كما يقدم الموقع طرق شرح مبسطة لكيفية استخدام المنصة. 

  • منصة العودة إلى المدارس 

    • يمكنك الحصول على خدمات منصة مدرستي الدعم الفني عبر الموقع الرسمي منصة العودة إلى المدارس عن طريق هذا الرابط المباشر من هنا. 
    • خصصت وزارة التعليم السعودية هذه المنصة بشكل خاص من أجل تقديم خدمات الدعم لجميع الطلبة والطالبات، والمعلمين، في الفترة السابقة لبدء العام الدراسي هذا العام 1442هـ. 

  • دليل المستخدم 

    • يقدم دليل المستخدم في منصة مدرستي الدعم الفني لجميع المستخدمين، كما يقدم شرح بطريقة مبسطة حول خطوات استخدام كل خدمة على حدة. 

  • الشات بوت 

    • يعد من أنظمة المحادثات الفورية التي من خلالها يتمكن المستخدم من التواصل المباشر مع مسؤولي خدمة الدعم الفني لمنصة مدرستي والرد على جميع استفسارات المستخدمين. 

  • التواصل المباشر 

    • حرصت وزارة التعليم على تقديم خدمات التواصل المباشر عبر وسائل الدعم الفني الخاصة بوزارة التعليم السعودية والتي تشمل التالي. 
    • أرقام الهواتف الخاصة بوزارة التعليم وهي ( 19996 _ 00966114415555  _  00966114419004) . 
    • خدمة راسلنا موقع تواصل عبر من خلال الرابط المباشر من هنا. 
    • كما يمكنك التواصل مع وزارة التعليم السعودية عبر الحساب الرسمي لها على موقع تويتر، عبر الرابط المباشر من هنا. 
    • بالإضافة إلى إمكانية الحصول على خدمات منصة مدرستي الدعم الفني والتواصل مع وزارة التعليم السعودية عبر هذا الرابط المباشر من هنا. 
    • كما يمكنك التواصل بصورة مباشرة مع إدارة المدرسة عن طريق الهاتف أو الايميل المخصص لكل مدرسة. 

  • هاتف الدعم الفني 

    • خصصت وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي من أجل استقبال كافة الاستفسارات المتعلقة بمنصة مدرستي والرد عليها من قبل مسئولي الدعم. 
    • رقم منصة مدرستي الدعم الفني  ( 920033988 ) يمكنك الاتصال بالرقم المخصص يوميا من الأحد حتى الخميس، من الساعة السابعة صباحا حتى الساعة التاسعة مساءا. 

تعرف أيضا : حل مشكلة منصة مدرستي نسيت كلمة المرور

خطوات استخدام خدمة منصة مدرستي الدعم الفني 

بالإضافة إلى تخصيص وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية العديد من وسائل وقنوات الحصول على خدمات الدعم الفني لمنصة مدرستي وتوفير رقم خاص للمنصة يمكنك التواصل والحصول على خدمات منصة مدرستي الدعم الفني عن طريق اتباع الخطوات التالية. 

  • الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة مدرستي عبر الرابط المباشر من هنا. 
  • الذهاب إلى أعلى واجهة الصفحة من اليسار والنقر على أيقونة الدعم الفني.
  • سوف تظهر لك صفحة جديدة خاصة بخدمة الدعم الفني. 
  • عليك تعبئة البيانات المطلوبة منك بطريقة صحيحة والتي تشمل رقم الهوية الوطنية، ورقم التذكرة. 
  • ثم كتابة رمز التحقق الموجود في المربع الظاهر أمامك. 
  • ثم عليك النقر على أيقونة البحث. 

خدمات منصة مدرستي الدعم الفني 

توفر منصة مدرستي التعليمية العديد من الخدمات التي يقدمها الدعم الفني والتي تتمثل في التالي. 

  • مساعدة المستخدمين من الطلاب والمعلمين على التسجيل في منصة مدرستي عن طريق حساب مايكروسوفت. 
  • مساعدة أولياء الأمور وتوفير شرح مبسط لهم فيما يتعلق بطرق وكيفية التسجيل لأولياء الأمور على منصة مدرستي عن طريق حساب نور. 
  • مساعدة المستخدمين في التسجيل على منصة مدرستي عن طريق تطبيق توكلنا. 
  • تقديم خدمات الرد على جميع الاستفسارات والتي تشمل تحديث البيانات الشخصية مثل رقم الجوال او غير ذلك. 
  • يقدم الدعم الفني لمنصة مدرستي شرح بطرق مبسطة، لمساعدة الطلبة على التعرف بجدول العام الدراسي،  وكيفية الحضور إلى الفصول الإفتراضية، وما يتعلق بأنظمة التعليم الجديدة. 
  • يوفر الدعم الفني للمعلمين الإجابات اللازمة على استفساراتهم حول ما يتعلق بجدول الحصص على منصة مدرستي،  طرق إنشاء واجبات أو عمل اختبارات، كذلك طرق تقييم الطلبة والطالبات على منصة مدرستي. 

تعرف أيضا : منصة مدرستي الواجبات بالخطوات

تتوفر العديد من قنوات التواصل ووسائل خدمات منصة مدرستي الدعم الفني، من أجل توفير احتياجات ومتطلبات المعلمين والطلاب، وتوفير الخدمات التي تمكنهم من استخدام منصة مدرستي بسهولة تامة ودون صعوبات.

وبهذا نكون قدمنا لكم أهم المعلومات التي تستطيعون من خلالها الحصول على خدمات الدعم الفني والتي تتمثل في أرقام الدعم الفني لمنصة مدرستي والارقام المخصصة من قبل وزارة التعليم السعودية ، وروايط مواقع خدمات وزارة التعليم من أجل توفير الدعم الفني للمستخدمين دون عناء وخطوات الدخول على منصة مدرستي الدعم الفني. 

[irp]

]]> https://ma3loma.com/%d9%88%d8%b3%d8%a7%d8%a6%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%a7%d8%b5%d9%84-%d9%85%d8%b9-%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d9%85%d8%af%d8%b1%d8%b3%d8%aa%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d8%af%d8%b9%d9%85-%d8%a7%d9%84%d9%81/feed/ 0 حل مشكلة منصة مدرستي نسيت كلمة المرور https://ma3loma.com/%d8%ad%d9%84-%d9%85%d8%b4%d9%83%d9%84%d8%a9-%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d9%85%d8%af%d8%b1%d8%b3%d8%aa%d9%8a-%d9%86%d8%b3%d9%8a%d8%aa-%d9%83%d9%84%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b1%d9%88%d8%b1/ https://ma3loma.com/%d8%ad%d9%84-%d9%85%d8%b4%d9%83%d9%84%d8%a9-%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d9%85%d8%af%d8%b1%d8%b3%d8%aa%d9%8a-%d9%86%d8%b3%d9%8a%d8%aa-%d9%83%d9%84%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b1%d9%88%d8%b1/#respond Mon, 26 Oct 2020 09:16:03 +0000 https://ma3loma.com/?p=13682 قد يتعرض البعض إلى مواجهة مشكلة في منصة مدرستي نسيت كلمة المرور والتي بدورها تُشكل عائق يحول بينهم وبين الاستفادة من دروسهم عبر المنصة ومتابعة سير اليوم الدراسي كما ينبغي أن يكون.

لذا حرصت وزارة التعليم بالمملكة العربية السعودية على حفظ معلومات وبيانات الطلبة وتوفير كافة الحلول من أجل مساعدتهم في التغلب على أي مشاكل تحول بينهم وبين الاستفادة الكاملة من سير العملية التعليمية واستخدام منصة مدرستي. 

فقد اعتمدت الوزارة حفظ بيانات تسجيل الدخول الخاصة بالطلاب والتي تمكنهم من استخدام منصة مدرستي على تطبيق توكلنا.

مما يساعد الطلاب والمعلمين في حال مواجهة مشكلة على منصة مدرستي نسيت كلمة المرور من استعادتها مرة أخرى والتمكن من الدخول على المنصة ومتابعة الدروس والاستفادة الكاملة من المواد التعليمية وأداء الاختبارات. 

تعرف أيضا : كيفية دخول منصة مدرستي للطلاب

منصة مدرستي نسيت كلمة المرور

منصة مدرستي 

تعد واحدة من أهم منصات التعليم عن بعد في المملكة العربية السعودية،  فقد اعتمدت وزارة التعليم السعودية إطلاق العديد من المنصات التعليمية عن طريق شبكة الانترنت والتي من بينها منصة مدرستي، بما يمكن الطلاب من إتمام العام الدراسي في ظل انتشار جائحة كورونا. 

كما حرصت الوزارة على توفير كافة الأدوات التعليمية والتفاعلية من أجل مساعدة الطلاب على التواصل مع المعلمين كما لو أنهم في يوم دراسي بالمدرسة .

بالإضافة إلى إمكانية اضافة المعلمين الاختبارات والاسئلة التي تساعد الطلاب في تثبيت المعلومات والمواد الدراسية في أذهانهم وتمكين المعلمين من تقييم مستوى الطلاب الدراسي .

منصة مدرستي نسيت كلمة المرور 

إذا ما كنت تواجه مشكلة نسيان كلمة المرور على منصة مدرستي يمكنك الآن استعادة كلمة المرور عن طريق اتباع الخطوات التالية: 

  • الدخول على البوابة الإلكترونية الرسمية الخاصة بمنصة مدرستي. 
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول للطلاب والمعلمين. 
  • ثم عليك ادخال وكتابة اسم المستخدم الخاص بك بطريقة صحيحة ومن ثم النقر على أيقونة التالي. 
  • ثم النقر على أيقونة نسيت كلمة المرور forgot my password. 
  • سوف يتم ارسال رمز التحقق على الجوال الخاص بك. 
  • سوف يطلب منك ادخال وكتابة اسم المستخدم وكذلك رمز التحقق. 
  • ثم انقر على أيقونة التالي. 
  • عليك تحديد طريقة استعادة كلمة المرور. 
  • ثم تعبئة البيانات المطلوبة منك لتتم عملية الاستعادة. 
  • سوف يتم إرسال معلومات من المنصة إليك على الجوال عليك استخدامها ومتابعة الخطوات  المطلوبة حتى يتم اعادة تعيين كلمة المرور بنجاح. 

فريق الدعم في منصة مدرستي 

في حال مواجهة أي مشكلة خاصة باستخدام منصة مدرستي نسيت كلمة المرور أو غير ذلك يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني في المنصة بشكل مباشر من خلال الاتصال على هذا الرقم  (  320033988 ).

حيث تم تخصيص فريق دعم فني متخصص للاجابة على جميع استفسارات المستخدمين والعمل على حل جميع المشاكل التي يتعرض لها المستخدمين. 

خطوات التواصل مع فريق الدعم الفني في منصة مدرستي 

  • الدخول على موقع المدارس.
  • النقر على أيقونة خدمة الدعم الفني. 
  • تعبئة رمز التحقق الخاص بالطالب ورقم الهوية الوطنية في الخانات المخصصة لها. 
  • يتم تحديد اسم المدرسة والادارة التعليمية التابعة لها. 
  • إدخال رقم الجوال وكذلك عنوان البريد الالكتروني. 
  • ثم يتم تحديد الخدمة المطلوبة ومن ثم كتابة وصف المستخدم. 
  • ثم يتم رفع المرفقات مع مراعاة التأكد من كتابة المعلومات بطريقة صحيحة ورمز التحقق. 
  • ثم النقر على أيقونة إرسال. 

تعرف أيضا : منصة مدرستي الواجبات بالخطوات

تتيح وزارة التعليم السعودية منصة مدرستي للطلاب من أجل التعرف على المنهج الدراسي لهذا العام عبر شبكة الانترنت من خلال الهواتف الذكية والكمبيوتر والاجهزة اللوحية ومتابعة عملية التعليم عن بعد.

كما يتمكن المعلم من شرح المواد التعليمية عبر المنصة وكذلك اضافة الواجبات التي يتعين على الطلاب اجابتها وإرسال نموذج الاجابة للمعلمين بالإضافة إلى تمكن أولياء الأمور متابعة الطلاب عبر المنصة. 

حين مواجهة مشكلة في منصة مدرستي نسيت كلمة المرور ما عليك سوى تطبيق الخطوات التي قدمناها لكم بالمقال واعادة تعيين كلمة المرور في منصة مدرستي نسيت كلمة المرور وكذلك خطوات التواصل مع فريق الدعم الفني . 

]]> https://ma3loma.com/%d8%ad%d9%84-%d9%85%d8%b4%d9%83%d9%84%d8%a9-%d9%85%d9%86%d8%b5%d8%a9-%d9%85%d8%af%d8%b1%d8%b3%d8%aa%d9%8a-%d9%86%d8%b3%d9%8a%d8%aa-%d9%83%d9%84%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b1%d9%88%d8%b1/feed/ 0