قد يهمك ايضا: مستجدات tadamon covid ma تسجيل الدخول

 تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي chikaya tadamon covid ma 19 

بعد ان شل الاقتصاد المغربي بسبب حظر التجول الذي تبعه ايقاف الرحلات الجوية والبحرية وايقاف السير العادي للدراسة في المدارس واغلاق المساجد والمقاولات والشركات والمصانع من غير التي تنتج المواد الغدائية، تضررت العديد من الاسر المغربية لذا تم توفير دعم مالي خاص بالمتضررين من جائحة كورونا على ثلاثة مراحل الاولى كانت لاصحاب الضمان الاجتماعي والذي خصص لهم قدر مالي بلغ 2000 درهم، والاسر المستفيدة من خدمة رميد التي قامت بالتسجيل عن طريق ارسال رقم الرميد الى الرقم 1212، اما الفئة الثالثة فقد تسجلت عن طريق البوابة الالكترونية tadamoncovid.ma، وقد خصص لكل من الفئة الثانية والثالثة مبلغ مالي يتراوح قدره من 800 درهم الى 1200 درهم وذلك حسب عدد افراد الاسرة المستفيدة.

لكن هناك العديد من الاسر التي قامت بتتبع كل الخطوات السابقة ونحض بهذا الفئة الاثانية والثالثة الا انها لم تتوصل باي رسالة تتضمن رمز الاستفادة من الدعم، وبهذا خصصت الحكومة بوابة الكترونية تضامن كوفيد لتقديم شكاية حول هذا الامر.

• الخطوات الصحيحة تقديم شكاية لغير المستفيدين من الدعم المالي عبر الشكاية الالكترونية chikaya tadamon covid ma 19 

لقد بدأ تقديم شكاية تضامن كوفيد 19 يوم امس الخميس الموافق ل،21 من ماي 2020 والذي كان من المقرر ان يكون يوم الفرج للمغاربة واول يوم لرفع الحجر، لكن قبله اعلنت حكومة العثماني استمرار حظر التجول لمدة ثلاثة ااسبيع اخرى، وبهذا يمكن اتباع الخطوات التي اعلنت لجنة اليقظة الاقتصادية لتقديم chikaya tadamon covid ma 19 للاسر العملة في القطاع غير المهيكل والتي لم تتوصل بالدعم رغم انها من المتضررين اقتصاديا من جائحة كورونا.

• الدخول الى البوابة الالكترونية لتضامن كوفيد على نفس الرابط التالي tadamoncovid.ma .
• سيتوجب عليك ادخال كل المعلومات المطلوبة منك ونحص بذلك: “رقم البطاقة الوطنية لصاحب طلب الاستفادة من الدعم”، و”رقم الهاتف الخاص برب الاسرة الذي سبق التسجيل به”، من ثم ادخال الرمز التأكيدي المبين في الصورة”.
• انقر فوق ايقونة تأكيد لتقديم الشكاية. 

• ستظهر لك خانة اسفل ايقونة تأكيد حول حالة الطلب الخاص بك في حالة اذا تم رفض او قبول طلبك.
• في حالة تم قبول طلبك قستتوصل برسالة مفادها ان لقد تم ارسال طلبكم للاداء المرجو الانتظار وسيتم قريبا اشعاركم برسالة قصيرة لاستلام الدعم.

• اما في حالة تم رفض طلبكم فسيتم تحديد السبب ايضا لررفض الطلب والتي غالبا ما تتمحور حول نوع العمل المزاول زوالذي لا يدخل في اطار المستفيدن من دعم كوفيد تضامن، او انك لست برب اسرة او انك مازلت مستمرا في العمل، وهنا يمكنك ان تقدم شكاية حول هذا الامر من خلال النقر فوق ايقونة “نعم اريد تقديم شكاية”.

• في الخانة الموالية سيتعين عليك كتابة تفاصيل الشكاية.
• ادخل رمز التحقق مجددا ثم انقر فوق ايقونة “تأكيد”.

• ستظهر لك ايقونة لقد تم تسجيل شكاتيكم بنجاح.

بعد الاطلاع على الشكاية الخاصة برب الاسرة وقبوله سيت التوصل بمآل الشكاية، وفي حالة قبوله سيتم اتباع نفس المساطر المعمول بها قبلا في ما يخص سحب الدعم الخاص بالقطاع الغير مهيكل.

• نماذج كتابة تفاصيل الشكاية 

سبب الرفض : تبين انك لست رب الاسرة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، اشهد بصحة المعلومات المقدمة واني رب لاسرة عدد افرادها …، وقد توقفت عن العمل بسبب جائحة كورونا لكنني لم استفد من الدعم حتى الان منذ ان قمت بارسال رقم التغطية الصحية راميد الى الرقم 1212 او تسجلت من خلال موقع تضامن كوفيد ، وانا بحاجة الى الدعم خاصة بعد ان توقفت عن العمل في  …. ، والتمس منكم اخد طلبي هذا بعين الاعتبار نظرا لانني اعيش ضائقة مالية وانا في امس الحاجة الى الدعم.

لا يفوتك : خدمة cnss كشف الحساب و cnss رقم التسجيل

سبب الرفض : بسبب نوعية العمل

اشهد بصحة المعلومات المقدمة وانني رب الاسرة توقفت عن العمل جراء الحجر الصحي بسبب جائحة كورونا، وقد قمت بتسجيل كافة المعلومات المطلوبة في الموقع الا انني لم أتوصل بالدعم المالي، واحيطكم علما انني قمت قمت بارسال رقم التغطية الصحية راميد الى الرقم 1212 او تسجلت من خلال موقع تضامن كوفيد ، وانا بحاجة الى الدعم خاصة بعد ان توقفت عن العمل في  … (شرح عملك بالتفصيل). وقد تقدمت بهده الشكاية لانني في امس الحاجة لهذا الدعم كوني رب اسرة لـ …. (عدد افراد الاسرة).

تقديم شكاية الدعم المالي

بعد ان تتم مراجعة الشكاية الخاصة بكم والتي ستتم دراستها بعناية، سيتم صرف الاعانات المالية المؤقتة للعاملين في القطاع الغير مهيكل بنفس الطريقة التي تم الاعلان عليها سابقا.

[irp]

شاهد ايضا: كيفية احتساب التقاعد النسبي بالمغرب

tadamon covid ma تسجيل الدخول

تم تخصيص موقع tadamoncovid.ma في الفترة المتراوحة ما بين 10 ابريل 2020 الى 16 من نفس الشهر الى حدود الساعة الثانية عشرة ليلا، لتسجيل طلبات الاستفادة من مرحلة الدعم الثانية الخاصة بتوفير الدعم المؤقت للاسر العاملة في القطاع الغير المهيكل والمتضررة من الحجر الصحي الذي اتخده المملكة المغربية كاجراء احترازي للحد من تفشي كوفيد 19، فيما كانت الدفعة الاولى والخاصة بالاسر التي تستفيد من خدمة الراميد والتي شرع صرف الدعم لمستحقيه منذ السادس من شهر ابريل 2020.

عملية صرف الدعم المؤقت للأسر العاملة في القطاع غير المهيكل المتضررة من فيروس كورونا الدفعة الثانية

سيتم صرف الدعم المؤقت للاسر العاملة في القطاع غير المهيكل والمتضررة من الحجر الصحي الخاص بالدفعة الثانية، بعد صرف الدعم الخاص بالدفعة الاولى التي تخص اسر راميد من خلال ارسال رسالة قصيرة تحتوي على رمز سري خاص بالاضافة الى اسم الوكالة البنكية التي سيتم استلام المبلغ فيها، وقد شرع صرف الدعم في 23 من شهر ابريل 2020.

شروط سحب الدعم المؤقت للأسر العاملة في القطاع غير المهيكل المتضررة من فيروس كورونا

بعد اقرار حالة الطوارئ من طرف السلطات المعنية، ووقف عمل العديد من القطاعات بغية الحد من حركة الاشخاص ودفعهم للبقاء في منازلهم وعدم الخروج الا للضرورة، وفي هذا النطاق تم تخصيص دعم مالي كتعويض لكل الفئات المتضررة من كوفيد 19 والاجراءات التي اتخدت من اجل الحد من انتشاره، وشمل هذا الدعم الاشخاص المسجلين في الضمان الاجتماعي والتي تم التصريح بهم من طرف مدرائهم، وكذلك العاملين في القطاعات الغير المهيكلة ونخص بالامر هنا الاشخاص المستفيدين من خدمة راميد والاشخاص الغير مستفيدين منها والذين تم تسجيلهم على موقع tadamon covid ma تسجيل الدخول، في الفترة التي حددت لذلك، وتعزى الاشارة هنا الى استلام هذا الدعم يتم من خلال وكالات بنكية خاصة يتم اخبارك بها عن طريق رسالة مع رقم سحب الدعم، كما ان عملية السحب تتم بواسطة رب الاسرة والمعني بالدعم، لكن هناك بعض الحالات الاستثنائية والتي نخص بها المساطر التالية:

1. في حالة ما اذا كان الاب متوفيا: يمكن للزوجة سحب الدعم في هذه الحالة لكن يجب تقديم البطاقة الوطنية الخاصة بها بالاضافة الى بطاقة الهالك، وشهادة الوفاة وبطاقة الراميد في حالة ما اذا كان المستفيد من الدعم من اصحاب المرحلة الاولى.
2. في حالة مرض الاب: اذا كان ر الاسرة مريضا وغير قادر على التنقل يمكنه توكيل سحب الدعم الى احد من اقاربه شريطة تقديم الوثائق التالية : (البطاقة الوطنية للمستفيذ وكذلك بطاقة الشخص المكلف بسحب الدعم ويجب ان تتوفر على نفس العنوان، شهادة عدم القدرة على التنقل)

ملاحظة: في حالة استيفاء بطاقة التعريف الوطنية لصلاحيتها، فيمكنه الادلاء بها، اما في حالة عدم توفرها فيمكنه الادلاء باي وثيقة ادارية تتضمن المعلومات الخاص به.

لا يفوتك : خدمة cnss كشف الحساب و cnss رقم التسجيل

قيمة مبالغ الدعم المؤقت 

1. بالنسبة للمستفيدين من الضمان الاجتماعي : 2000 درهم.
2. اما بالنسبة للعاملين في للأسر العاملة في القطاع الغير المهيكل فقد تم تخصيص مبالغ الدعم بحسب عدد افراد الاسر وهي على الشكل التالي: 

• بالنسبة للاسر المكونة من فردين او اقل : 800 درهم.
• بالنسبة للاسر المكونة من ثلاثة الى اربعة أفراد : 1000 درهم.
• بالنسبة للاسر التي يتعدى عدد افرادها الاربعة افراد : 1200 درهم.
•  
• [irp]